El Instituto Balear de la Mujer (IBDONA) amplía a partir de hoy el Servicio 24 horas de atención a las víctimas de violencias machistas con asesoramiento jurídico telefónico de 9 a 14 horas, de lunes a viernes. Una técnica jurídica, especializada en violencia machista, es la encargada de atender las llamadas telefónicas que necesiten este tipo de orientación más técnica.
Este servicio está dirigido a las mujeres víctimas de cualquier forma de violencia machista (violencia de género en el ámbito de la pareja, violencia sexual, violencia económica, tráfico de mujeres, prostitución, explotación sexual de adolescentes, entre otros). El asesoramiento, siempre relacionado con casos de violencia machista, incluye tanto información sobre temas penales como civiles o administrativos.
El objetivo es que en todo momento las mujeres que son víctimas de violencia machista puedan encontrar respuestas a las cuestiones que les preocupen y sentir que tienen profesionales a su lado que quieren asesorarlas y acompañarlas.
El IBDONA amplía así su Servicio de asesoramiento 24 horas del teléfono 971 17 89 89 y de mensajería instantánea del 639 83 74 76.
Cabe recordar que, durante 2022, el Servicio de atención 24 horas atendió 5.828 comunicaciones, un 10,2% más que en 2021, en las que fueron 5.286. Cabe destacar la evolución del Servicio de atención telefónica 24 h, que de 2019 a 2022 ha experimentado un incremento del 34,24 % (de 3.592 a 4.822 llamadas telefónicas), y también del Servicio de Acompañamientos, que ha experimentado un incremento del 58,48 % (de 342 a 542).