El teniente de alcalde de Cultura y Bienestar Social, Antoni Noguera, y la coordinadora general de Bienestar Social, Catalina Trobat, han presentado la concertación del nuevo Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD). El período concertado llega hasta el 2026 con un presupuesto de 11.614.989 euros.
Con esta medida se asegura la estabilidad y diversificación de la labor entre tres entidades del tercer sector, lo que apuesta por la calidad y la especificidad técnica en el cuidado y atención de las personas. Antoni Noguera ha destacado la importancia de poner el énfasis “en la prevención en lugar de en el asistencialismo”. “La soledad es un reto muy grande en nuestra ciudad, así como consolidar los servicios que cuidan a las personas mayores”.
El concejal también ha valorado el esfuerzo continuo del Área para dignificar los servicios sociales y los trabajadores que forman parte del mismo. En este sentido, Catalina Trobat ha explicado que “concertamos este servicio por primera vez y eso permite salir de la normativa de contratación pública, hacer énfasis en la calidad y que las entidades del tercer sector no tengan tal desventaja” y ha subrayado que “esto permite que los servicios sociales no se mercantilicen”. La coordinadora también ha apuntado que con este concierto se prevé atender en su domicilio a unas 500 personas cada día. Este acompañamiento incluye cuidados, higiene, alimentación y cubrir necesidades como por ejemplo ir a realizar la compra.
Así pues, la adjudicación del servicio se traduce en concertar:
- 181.536 horas en cuatro años (1.152 de éstas en horarios festivos o fin de semana) en INTRESS.
- 90.768 horas en cuatro años (576 de éstas en horarios festivos o fin de semana) en Arrels y Ales de Mallorca.
- 181.536 horas en cuatro años (1.152 de éstas en horarios festivos o fin de semana) a Trabajadoras Sociales de la Part Forana Sociedad Cooperativa.
Las horas totales concertadas son:
- Días laborables: 450.960 horas (112.740 al año).
- Días festivos: 2.880 horas (720 al año).
Por su parte, el SAD forma parte de la Cartera Municipal de Servicios Sociales del Ajuntament de Palma y del Reglamento de los servicios de atención domiciliaria. Este servicio ofrece los cuidados personales y familiares en el domicilio que tienen por objeto la prevención y la atención de problemáticas sociales, individuales y familiares.
Actualización de precios
Este concierto actualiza el precio de las horas respecto al contrato anterior, con la mejora que ello implica para las condiciones laborales de los profesionales que realizan los cuidados. La hora ordinaria pasa de 20,20 a 25,53 euros (un 26,39% más) y la festiva sube de 26,84 a 35,41 euros (un 32,29% más).
En esta nueva etapa, el SAD impulsa las actividades más allá de la prestación asistencial, y pone el foco en las personas mayores que viven solas, los cuidados de carácter social para promover la autonomía y la convivencia, los acompañamientos, y las actividades en el barrio o el apoyo familiar.
Bienestar Social concierta el Servicio de Comida a Domicilio por 1,6 millones
Siguiendo con la batería de medidas y políticas de asistencia a las personas, Antoni Noguera también ha anunciado que el programa de comida a domicilio de Palma dará asistencia a unas 550 personas mayores de 65 años sin familiares que puedan ayudarles, que tengan graves dificultades físicas y/o económicas, además de personas con discapacidad.
Un programa que responde a la necesidad de mitigar la pérdida de autonomía de personas con cierto grado de dependencia y con problemas para hacerse la comida, y que tiene como objetivo favorecer la autonomía del usuario y la permanencia en su entorno habitual.
El concierto de este servicio es con Cruz Roja Española. Las plazas para concertar en la Cruz Roja Española son 176.384 en el ámbito territorial del municipio de Palma. Las plazas se distribuirán de la siguiente forma:
- Plaza-menú completo: 108.283
- Plaza-menú almuerzo: 66.016
- Plaza-menú cena: 2.085
El incremento de menús con respecto al contrato anterior implica llegar a unas 50 personas más. Esto son unos 550 destinatarios. La plaza concertada es cada unidad de servicio de reparto de comida y soporte social en el domicilio de cada persona usuaria.
La cuantía total del concierto es de 1.611.314,16 euros € IVA excluido, por un año. El precio unitario diario por plaza será el siguiente:
- Plaza-menú completo: 10,20 €, IVA excluido
- Plaza-menú almuerzo: 7,49 €, IVA excluido
- Plaza-menú cena: 5,84 €, IVA excluido
